¿Cómo puedo iniciar sesión?
Si tienes una suscripción activa, pero has cerrado sesión o simplemente quieres utilizar la app en otro dispositivo iOS/Android, sigue estos pasos:
1. Asegúrate de que la cuenta de Google que estás utilizando es la que usaste para comprar la suscripción.
2. Abre la app.
3. Toca el botón “Iniciar”, como se muestra a continuación:
4. Ingresa tus datos personales como si fueras un nuevo usuario. Cuando llegues a la pantalla de pago (en la que aparecen las distintas opciones de suscripción), toca el botón “Restaurar compra” en la parte inferior de la pantalla, como se muestra a continuación.
Después de pulsar “Restaurar compra”, es posible que te pida que ingreses la contraseña de tu ID de Apple; se trata de un procedimiento iniciado por tu dispositivo, que a veces es necesario al restaurar una compra.