¿Cómo puedo cancelar la suscripción?
Los usuarios solo pueden cancelar una suscripción desde la configuración de sus ID de Apple, ya que no tenemos acceso a tu cuenta ni autorización para gestionar cancelaciones o cambios de suscripción. Por favor, sigue estos pasos para cancelar:
1. Abre “Configuración”.
2. Toca tu nombre y luego “Suscripciones”.
3. Pulsa la suscripción que deseas gestionar.
4. Selecciona una opción diferente o toca “Cancelar Suscripción”. Si no ves esta opción, significa que la suscripción ya ha sido cancelada y no se renovará.
También puedes ir a Configuración de la app > Cancelar suscripción y ser redirigido a los ajustes de tu ID de Apple, donde podrás gestionar tu suscripción.
Aquí tienes instrucciones de Apple sobre cómo cancelar la suscripción.
! Ten en cuenta que las suscripciones deben cancelarse al menos 24 horas antes del próximo ciclo de facturación para evitar que se cargue el siguiente periodo de uso. Una vez cancelada, tu plan y acceso permanecerán activos hasta que finalice tu periodo de facturación actual.