Comment puis-je obtenir un remboursement ?

Veuillez vous assurer que vous avez annulé votre achat : vous pouvez facilement le faire en suivant ces instructions fournies par l'aide de Google​. Lorsque vous annulez un abonnement, vous pouvez toujours l'utiliser pour la durée pour laquelle vous avez déjà payé.

Conformément à nos conditions d'abonnement, si vous avez acheté votre abonnement via Google Play et êtes éligible à un remboursement, vous devez en faire la demande directement auprès de Google. Pour demander un remboursement, suivez ces instructions de Google Play et découvrez comment obtenir un remboursement dans l'aide de Google Play. 

Pour plus d'informations, veuillez ouvrir l'application et accéder à votre profil > Mentions légales > Conditions d'abonnement. Si vous êtes déconnecté, vous pouvez trouver les conditions d'abonnement sur la première page de l'application, juste au-dessus du bouton “Commencer”.