Android

Тривалість плану та підписки не пов’язані між собою. Ваш персональний план створено на основі інформації, яку ви надали під час реєстрації, включаючи ...

Користувачі можуть скасувати підписку лише в налаштуваннях свого облікового запису Google, оскільки ми не маємо доступу до вашого облікового запису і ...

Керувати підпискою можна через обліковий запис Google, як описано в цих інструкціях . Але зверніть увагу, що згідно з їхньою процедурою план можна он...

Наразі у нас немає варіантів підписки для одноразового використання. Всі підписки автоматично поновлюються. Підписка поновлюватиметься відповідно до о...

Якщо ви хочете змінити план підписки – наприклад, з тижневого чи місячного на річний, вам спочатку потрібно скасувати поточну підписку, дотримуючись ...

На жаль, призупинити або відкласти підписку неможливо, оскільки підписки починаються відразу після підтвердження покупки.

Якщо ви вважаєте, що щось пішло не так зі стягненням плати або вашою підпискою, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів через форму , щоб у всь...

Переконайтеся, що ви скасували покупку: це можна легко зробити, дотримуючись цих інструкцій у довідці Google . Після скасування підписки ви все одно ...

Щоб переглянути або змінити підписку, дотримуйтесь інструкцій , наданих Довідкою Google.

Ви можете легко змінити спосіб оплати, дотримуючись цих інструкцій , наданих службою підтримки Google.

Якщо ваша підписка активна, але ви вийшли з облікового запису, зробіть наступне: Переконайтеся, що ви використовуєте той обліковий запис Google, який ...

На жаль, підписки, що працює для усіх платформ, наразі немає. Можна використовувати інші пристрої iOS, якщо ви придбали підписку в App Store, або інші...

Щоб видалити особисту інформацію, перейдіть до свого облікового запису: Натисніть «Особисті дані»: Гортайте перелік донизу і натисніть «Видалити особи...

Якщо ваша підписка активна, але ви вийшли з облікового запису або просто хочете користуватися додатком на іншому пристрої Android, зробіть наступне: 1...

Щоб більше не отримувати від нас листів електронною поштою, ви можете відписатися від них внизу листа за допомогою гіперпосилання «відписатися» (unsub...

Коли ви відкриєте додаток та завершите налаштування профілю, ви перейдете на екран оплати з усією актуальною інформацією про доступні на даний момент ...

Наразі ми пропонуємо три способи оплати: карткою, PayPal або Google Pay.

Щоб змінити свій пароль, зробіть наступне:  1. Відкрийте додаток та натисніть кнопку «Вхід» на першому екрані, як показано нижче:   2. Натисніть «Забу...

На жаль, наш додаток не пропонує безкоштовної пробної версії. Проте, у нас час від часу бувають акції, коли ми можемо запропонувати перший тиждень/міс...

Якщо ви хочете додати свою активність в додаток, виконайте такі кроки: 1. Відкрийте "Щоденник" і торкніться вкладки "Тренування". 2. Гортайте до розді...

Щоб записати свої приймання їжі в додаток, виконайте такі кроки: 1. Перейдіть на вкладку «Прийоми їжі» та виберіть потрібну категорію (наприклад, снід...

Якщо ви бажаєте змінити час голодування, просто натисніть на іконку олівця біля поточного плану голодування.  Там ви зможете вибрати тривалість голоду...

Цільову кількість калорій ви знайдете у вашому персональному щоденному плані. Це рівняння дає лише базове уявлення про те, скільки калорій було спожит...

Наш додаток отримує інформацію з диспетчера активності вашого пристрою, щоб відстежувати ваші кроки та швидкість, а також – чи знаходиться пристрій у ...

Щоб змінити щоденну норму споживання калорій у додатку, виконайте наступні кроки:   1. Натисніть на значок профілю у верхньому лівому куті екрану та в...

Інструмент «Споживання води» на екрані «Щоденник» спрощує відстеження рівню гідратації. Можна записувати споживання різних напоїв та їхній обсяг, а до...

Якщо простіше, інтервальне або періодичне голодування – це обмежений у часі прийом їжі, який передбачає прийом їжі лише в певні години. Найпопулярніши...

У вашому профілі в додатку можна змінити зріст, вагу, одиниці вимірювання та адресу електронної пошти. Перейдіть в «Особисті дані», щоб оновити параме...

Так, ви можете повторити тренування, яке щойно завершили. Коли тренування завершено, воно зберігається на сторінці «План тренувань». Наприклад, якщо в...

Щоб змінити одиницю ваги з кілограмів (кг) на фунти (lb) та/або одиницю вимірювання довжини з сантиметрів (см) на дюйми (in), будь ласка, відкрийте до...

Щоб налаштувати цю інтеграцію, зробіть наступне:  1. Відкрийте додаток Omo; 2. Перейдіть до «Профіль» > «Пристрої та додатки»; 3. Натисніть опцію «Fit...

На жаль, наразі в додатку немає можливості транслювати відео тренувань із телефону на телевізор.

Якщо у вас виникла ця проблема, будь ласка, переконайтеся, що у вас стабільне інтернет-з’єднання та не ввімкнені VPN чи Proxy-сервіси — ці фактори мож...

Якщо ви помітили будь-які незвичайні дії в додатку та хочете повідомити про проблему, надайте, будь ласка, якомога більше деталей:  Модель, операційну...

Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, ще раз перевірте підключення до Інтернету та чи ввімкнено будь-які служби VPN або проксі, оскільки це може вплину...

Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, ще раз перевірте підключення до Інтернету та чи ввімкнено будь-які служби VPN або проксі, оскільки це може вплину...

Наш додаток отримує інформацію з диспетчера активності вашого пристрою, щоб відстежувати ваші кроки та швидкість, а також те, чи пристрій нерухомий, ч...

Наш додаток сумісний лише з Android 9.0 або новішої версії. Якщо у вас попередня версія, додаток неможливо встановити, якщо ви не оновите свою операці...

Ви можете ознайомитись з нашими Умовами підписки тут .

Ви можете ознайомитись з нашою Політикою конфіденційності тут .

Ви можете ознайомитись з нашими Умовами використання тут .

Якщо ви придбали підписку через Google Play і маєте право на повернення коштів, вам потрібно буде подати запит безпосередньо в Google. Щоб подати запи...

Посібники були надіслані на вашу адресу електронної пошти. Будь ласка, перевірте папку "Вхідні" та “Спам”. Якщо ви не отримали посібники електронною п...